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Diseña tu propio descargo de responsabilidad

Antes de utilizar nuestros servicios de Diseña tu propio, por favor ten en cuenta el siguiente descargo de responsabilidad:

  • Nos reservamos el derecho de no imprimir ningún contenido que contenga profanidad o material pornográfico. Esto está en conformidad con los valores y estándares de nuestra empresa.
  • Al subir tus propias fotos, asegúrate de tener todos los derechos y permisos necesarios para usar y distribuir estas imágenes. No nos hacemos responsables de ninguna infracción de derechos de autor causada por las acciones del cliente.
  • La calidad de la imagen proporcionada por el cliente debe cumplir con los estándares de impresión para garantizar un producto final de alta calidad. Se te alertará si la calidad es insuficiente.
  • Las devoluciones solo se aceptarán por defectos de impresión y materiales.

En SP Connect, estamos orgullosos de ofrecer servicios de impresión bajo demanda de alta calidad a nuestros clientes. Sin embargo, también somos responsables de garantizar que el contenido que producimos esté alineado con nuestros valores y estándares legales. Agradecemos tu comprensión y colaboración para ayudarnos a mantener estos estándares. Por lo tanto, pedimos a todos nuestros clientes que cumplan con este descargo de responsabilidad al utilizar nuestros servicios.

¡Diviértete personalizando!

Devoluciones y reembolsos

SP United ofrece una Garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las compras*. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, tienes 30 días para gestionar una devolución. Simplemente contacta a nuestro Equipo de Atención al Cliente a través del Formulario de Solicitud de Devoluciones a continuación con tu número de pedido para comenzar. Todas las devoluciones deben ser enviadas de vuelta a nuestro almacén en Austria, y ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.

Para los clientes dentro de la UE, nos complace ofrecer devoluciones gratuitas como parte de nuestra garantía. Si estás fuera de la UE, te pedimos amablemente que cubras los gastos de envío de la devolución. Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o asistencia que puedas necesitar durante el proceso.

*Fundas para teléfonos de edición de diseño y productos personalizados están excluidos de esta garantía.


Política de devoluciones:

¿No estás satisfecho con un artículo y quieres devolverlo?

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Eso es totalmente posible con nuestra Garantía de devolución del dinero en 30 días si el/los artículo/s es/son:

  • en el embalaje original
  • sin usar
  • sin daños
  • estado revendible

Probar el producto puede dar lugar a que el/los artículo/s esté/n en estado "usado" y, posiblemente, nos lo devuelvas en un estado invendible. En tal caso, tienes que compensar la pérdida de valor, lo que a su vez significa que no podemos reembolsarte la totalidad del precio de compra. Esto también se aplica si no devuelves los artículos o lo haces parcialmente. Puedes evitar la responsabilidad de compensar la "pérdida de valor" si no utilizas los artículos y te abstienes de cualquier cosa que afecte a su valor antes de decidir que deseas devolverlos.

Para organizar una devolución, envía un formulario de solicitud con tu número de pedido original y el motivo de la devolución. Te enviaremos un correo electrónico con los detalles sobre dónde enviar el/los artículo/s devuelto/s. Lamentablemente, SP United no cubrirá los gastos de envío de la devolución.


Política de reembolso:

Una vez que hayamos recibido tus artículos y los hayamos inspeccionado, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tus artículos devueltos. Si los artículos están en un estado aceptable, se aplicará un crédito a tu método de pago original. El reembolso puede tardar hasta dos semanas en aparecer en tu extracto.

Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.

Formulario de solicitud de reembolso:

Rellena el siguiente formulario e incluye lo siguiente en tu mensaje:

  • Número de pedido: el número que aparece en la confirmación/factura de tu pedido.
  • Una breve descripción relativa a la solicitud.
  • Por favor, sube el comprobante de compra y algunas fotos relacionadas con la solicitud.