Condiciones generales de contratación en vigor desde marzo de 2011
en el punto de venta por correo de nuestra empresa

SP United Vertriebs GmbH
[sociedad de responsabilidad limitada «SP United Distribution»]
Grossmarktstrasse 7A, A-1230 Viena, Austria
Correo electrónico: support@sp-connect.eu
Página web: www.sp-connect.eu
Número en el Registro de Empresarios: 216760s, Registro Mercantil: HG Viena
Oficina conforme a la ECG [E-Commerce-Gesetz = ley sobre aspectos jurídicos del comercio electrónico]: Magistratisches Bezirksamt für den 23. Bezirk [Oficina Municipal del distrito 23]
Director: Thomas Krenn
Número de identificación fiscal: ATU53024908

1. Ámbito de aplicación de las condiciones de contratación
SP United Vertriebs GmbH gestiona una tienda online en el sitio web www.sp-connect.eu. Estas condiciones de contratación, tal como estén vigentes en el momento de la celebración del contrato, se aplicarán a las transacciones comerciales entre usted y SP United Vertriebs GmbH
(en adelante, también denominada SP United). SP United no acepta ninguna otra condición de contratación, incluidas las que usted represente, salvo aquellas que hayamos aprobado previamente de forma expresa por escrito, bajo pena de nulidad.
Al realizar su pedido, se considera que ha aceptado nuestras condiciones de contratación, que al mismo tiempo pasan a formar parte integrante de cada contrato de compra individual. Cualquier cambio en las condiciones generales de contratación se publicará en el sitio web www.sp-connect.eu; de lo contrario, será nulo.

2. Celebración del contrato
La realización de un pedido constituye su oferta jurídicamente vinculante para la celebración de un contrato. Después de realizar su pedido en nuestro sitio web www.sp-connect.eu, recibirá un correo electrónico de respuesta con todos los detalles relativos a su pedido: nombre del producto, condiciones de entrega, condiciones de pago y la entrega en sí. (El correo electrónico es una confirmación de su pedido). Conforme a la confirmación, aceptamos el pedido y así se celebra un contrato de compra. Cuando le enviemos la mercancía pedida, también recibirá un correo electrónico (confirmación de envío). La prestación del contrato se realizará en el domicilio social de nuestra empresa.
Aclaramos que SP United no queda vinculada por su oferta hasta que acepta su pedido en línea mencionado anteriormente. Si el pedido no se completa por cualquier motivo, se le informará de ello por correo electrónico. También se le informará si su pedido supera la cantidad de mercancía disponible en nuestro almacén, o si excepcionalmente la mercancía no puede entregársele.
Ley aplicable, jurisdicción
Salvo que una norma legal imperativa disponga lo contrario, los litigios se resolverán de conformidad con la legislación austriaca. Se aplicarán la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, así como cualquier otro acuerdo relativo a las transacciones internacionales. El idioma del contrato será el alemán. Las Partes del contrato acuerdan que la jurisdicción corresponderá a los tribunales nacionales austriacos. A cualquier litigio que surja en relación con el contrato y sea resuelto por el tribunal, se aplicarán las disposiciones imperativas del domicilio registrado del cliente. Si un litigio no está relacionado con una transacción de consumo, la jurisdicción corresponderá exclusivamente al tribunal local competente según el domicilio social de nuestra empresa.

3. Derecho de desistimiento del contrato
3.1. Derecho de cancelación para clientes de la UE
Información sobre la cancelación
3.1.1. Derecho de cancelación
Puede enviar su declaración de cancelación por escrito (correo electrónico o postal) en un plazo de 30 días sin indicar los motivos de su decisión, o puede cancelar el pedido mediante la devolución de la mercancía, si la recibe antes de que expire el plazo indicado.
Dicho plazo de 30 días comienza a partir de la recepción de esta información, pero no antes de la entrega de la mercancía al destinatario (para la entrega sucesiva de mercancías del mismo tipo, no antes de la entrega de la primera parte de la mercancía), y no antes del cumplimiento del requisito de facilitar información conforme al artículo 246, apartado 2, en relación con el apartado 1, puntos 1 y 2 del EGBGB, y del cumplimiento de nuestras obligaciones conforme al apartado 312e, punto 1, número 1, en relación con el apartado 246, apartado 3, del EGBGB [Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch = Ley de Introducción al Código Civil]. El plazo no incluye la fecha en que comienza (celebración del contrato o entrega de la mercancía al cliente). Puede desistir del contrato dentro del plazo indicado por escrito, por correo electrónico o postal enviado a la dirección indicada a continuación. Para respetar el plazo, basta con que devuelva la mercancía dentro de dicho plazo a la siguiente dirección:
Las devoluciones o la declaración de desistimiento deben enviarse a:
SP United Vertriebs GmbH
Grossmarktstrasse 7A, A-1230 Viena, Austria
Correo electrónico: support@sp-connect.eu
Se debe adjuntar una copia de la factura/recibo con la carta.
Las excepciones al derecho de desistimiento se establecen en el punto 3.2.
3.1.2. Consecuencias de la cancelación
Si su reclamación prospera, se devolverán todas y cada una de las prestaciones y beneficios económicos (como los intereses). Las excepciones al derecho de desistimiento se establecen en el punto 3.2. Si ha dañado la mercancía, si la mercancía está sucia, en mal estado o si no puede devolverla por cualquier motivo, está obligado a devolver el equivalente de su valor.
Las breves inspecciones de calidad, que también serían posibles durante la compra en una tienda normal, no constituyen un daño. Puede evitar la devolución del equivalente si no trata la mercancía como su propia propiedad, no la utiliza como tal ni realiza acciones que puedan disminuir el valor de la mercancía. SP United Vertriebs GmbH no cubre los costes de las devoluciones. Dicho plazo comienza para usted cuando envía su declaración de cancelación o cuando nos envía la mercancía, y comienza para nosotros a partir de su recepción. El derecho a conservar la propiedad se aplicará durante el tiempo de espera de la devolución de la mercancía.
Fin de la información sobre la reclamación y la devolución del equivalente del valor.
3.3
Catálogo de excepciones al derecho de desistimiento:
No existe derecho de desistimiento para los contratos relativos a
Mercancías (por ejemplo, Edition Phone Cases, Custom Phone Cases & Custom Card Wallet SPC+) fabricadas según las especificaciones del cliente, que no están prefabricadas y para cuya fabricación es determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor, o
Artículos ofrecidos bajo el epígrafe «Sale» a precios muy reducidos,
La mercancía lista para envío por paquetería debe ser devuelta por el consumidor; la mercancía no lista para envío por paquetería será recogida del consumidor por nosotros. Si el cliente es un empresario conforme al artículo 1 del UGB, queda totalmente excluida la revocación.

4. Precios
Se aplicarán los precios indicados en nuestra tienda online, incluido el impuesto sobre las ventas que pueda ser aplicable en el momento de realizar el pedido, y los gastos de entrega. Si durante el envío se imponen gastos de exportación o importación, correrán a cargo de la parte que realiza el pedido. Los gastos se calculan en euros.
En caso de retraso en los pagos, nos reservamos el derecho de calcular una penalización por demora.

5. Condiciones de pago
Para pagar su pedido, puede elegir entre:
a) tarjeta de crédito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
En el formulario de pedido, indique los datos de su tarjeta de crédito. Nuestro sistema proporciona una transferencia de datos segura: cualquier dato relativo a su tarjeta de crédito o a su cuenta bancaria se transfiere mediante código SSL.
SSL (Secure Sockets Layer) es un sistema de transferencia de datos cifrados a través de Internet. Oculta sus datos a personas no autorizadas y, por tanto, no permite el uso indebido de sus datos o de su tarjeta de crédito. Si algún sitio web está protegido por SSL, verá un icono correspondiente (candado) en la parte inferior de su navegador. Encontrará más detalles sobre SSL en Wikipedia.
b) mediante Pay Pal
Pay Pal es un sistema de pago dedicado a los pagos en línea. Es rápido, fácil de usar y ofrece seguridad de los datos. Para realizar dicho pago, debe registrarse en el sitio web de Pay Pal. Con Pay Pal puede pagar en la mayoría de las tiendas en línea sin necesidad de introducir sus datos cada vez.
c) mediante Apple Pay
Apple Pay es un servicio de pago móvil y monedero digital de Apple Inc. que permite a los usuarios realizar pagos con un iPhone, Apple Watch, iPad o Mac.
d) mediante transferencia bancaria (EFT)

SP United Vertriebs GmbH
IBAN: DE45202308000010032502
BIC: MHSBDEHBXXX

6. Entrega / Gastos de entrega
Entregamos nuestra mercancía a todos los países de la UE. Si no se acuerda otra cosa, entregamos la mercancía en la dirección de entrega indicada. Cualquier información facilitada por nosotros sobre la disponibilidad del producto/artículo, la entrega y el envío tiene únicamente carácter informativo y no es vinculante para nosotros en cuanto a la garantía de los plazos de entrega. Normalmente, la mercancía está lista para su envío en un plazo de 24 horas. Se le informará por correo electrónico de cualquier retraso. Las entregas están disponibles hasta agotar existencias. Si SP United no dispone del producto que ha pedido, nos reservamos el derecho de desistir del contrato de compra. Así, no se realizará la entrega y se le informará de ello de inmediato. SP United se reserva el derecho de añadir a la factura cualquier coste adicional relacionado con el envío y la entrega, incluso si surge en relación con una entrega fallida.
Si un pedido se envía en varios paquetes, los gastos de entrega se calculan una sola vez.
Los gastos de las devoluciones corren a cargo de la parte que realiza el pedido. SP United Vertriebs GmbH no cubre los gastos de las devoluciones.

7. Reserva de dominio de un artículo vendido
La mercancía entregada sigue siendo propiedad de SP United hasta que la mercancía y la entrega estén totalmente pagadas. La Parte del contrato renuncia a la posibilidad de deducción. El cliente podrá presentar una reconvención relativa a nuestra responsabilidad únicamente ante los tribunales o con nuestro consentimiento expreso.

8. Garantía
La garantía de la mercancía que vendemos se otorga de conformidad con la legislación austriaca. No se permite la cesión del derecho de la parte que realiza el pedido.
No se admiten reclamaciones de indemnización derivadas de daños causados por negligencia leve de SP United.

9. Exención de responsabilidad para el servicio Design Your Own
Nos reservamos el derecho de no imprimir ningún contenido que incluya lenguaje soez o material pornográfico. El cliente que suba sus propias fotos debe disponer de todos los derechos y permisos necesarios para utilizar y distribuir dichas imágenes. SP United no se hará responsable de ninguna infracción de derechos de autor causada por las acciones del cliente.
La calidad de la imagen proporcionada por el cliente debe cumplir los estándares de impresión para garantizar un producto final de alta calidad. Se avisará al cliente si la calidad es insuficiente; si el cliente decide continuar, SP United no asumirá la responsabilidad por una mala calidad de impresión.

10. Protección de datos
Los datos relativos a su dirección y pedido se registran automáticamente de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos. Utilizamos esta información únicamente para ponernos en contacto con usted en relación con el pedido, los productos, los servicios y las ofertas de marketing, y para actualizar sus datos y mantener su cuenta en nuestra tienda en línea. Dichos datos se ponen a disposición de nuestros contratistas con el fin de completar el pedido. También se tratan con fines de marketing. En cualquier momento puede cancelar su consentimiento para el uso, el tratamiento y la transferencia de sus datos con fines de marketing a terceros, enviando un correo electrónico a: support@sp-connect.eu.
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Protección de sus datos
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Aparte de la información relativa a su pedido, también recibirá de nosotros detalles sobre nuestra oferta y ofertas especiales. Si desea recibir dicha información por correo electrónico, envíe un mensaje a la siguiente dirección: support@sp-connect.eu.
Notifíquenos cualquier cambio en su dirección de correo electrónico, domicilio o sede social, para que la transacción pueda desarrollarse sin problemas. En caso de que la parte que realiza el pedido no facilite datos actualizados, seguirán aplicándose las disposiciones comerciales de SP United.

11. Derechos de autor
Todos los elementos del sitio web de SP United constituyen propiedad intelectual de SP United. Se permiten y son bienvenidos los enlaces amistosos a nuestro sitio web. Las copias y reproducciones (incluida la impresión) solo se permiten para completar un pedido de SP United o para utilizar este sitio web con fines informativos para los clientes. Queda prohibido cualquier otro uso de los materiales e información disponibles en el sitio web, incluida la reproducción, la distribución posterior, la introducción de modificaciones o la publicación con fines distintos de los mencionados anteriormente, salvo que SP United Vertriebs GmbH dé su consentimiento por escrito.

12. Divisibilidad
Si alguna de las disposiciones del presente documento resultara inválida, las demás disposiciones seguirán en vigor.

Información sobre la resolución de litigios en línea conforme al art. 14, apdo. 1, del Reglamento ODR: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea, que encontrará en http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .