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Resi e rimborsi

SP United offre una politica di restituzione garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati su tutti gli acquisti*.
Se acquistate un prodotto e non vi piace, avete 30 giorni di tempo per organizzare un reso. Si prega di contattare il nostro Squadra di assistenza clienti con il numero d'ordine se si desidera esercitare la garanzia di rimborso di 30 giorni. Tutti gli ordini restituiti devono essere inviati al nostro deposito in Austria. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

*Le custodie per telefoni Design Edition sono escluse da questa garanzia.


Politica dei resi:

Non siete soddisfatti di un articolo e volete restituirlo?

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Questo è possibile grazie alla nostra garanzia di rimborso di 30 giorni se l'articolo/i è/sono:

  • nella confezione originale
  • inutilizzato
  • non danneggiato
  • condizione di rivendibilità

La prova del prodotto può comportare che l'articolo/i sia in uno stato "usato" ed eventualmente che ci venga restituito in condizioni invendibili. In questo caso dovrete risarcire la perdita di valore, il che significa che non potremo rimborsarvi l'intero prezzo di acquisto. Questo vale anche se non ci rispedite gli articoli o li rispedite parzialmente. Potete evitare la responsabilità di risarcire la "perdita di valore" se non utilizzate l'articolo o gli articoli e se vi astenete da qualsiasi cosa che influisca sul valore prima di decidere di restituirli.

Per organizzare un reso si prega di inviare un modulo di richiesta con il numero d'ordine originale e il motivo del reso. Vi invieremo un'e-mail con i dettagli su dove inviare l'articolo o gli articoli restituiti. Purtroppo SP United non coprirà le spese di spedizione per la restituzione.


Politica di rimborso:

Una volta ricevuto l'articolo o gli articoli e averli ispezionati, vi invieremo un'e-mail per notificarvi che abbiamo ricevuto l'articolo o gli articoli restituiti. Se gli articoli sono in condizioni accettabili, verrà applicato un credito sul metodo di pagamento originale. Il rimborso può richiedere fino a due settimane per apparire sul vostro estratto conto.

Si prega di notare che le spese di spedizione sono non rimborsabili.

Modulo di richiesta di rimborso:

Compilare il modulo sottostante e includere nel messaggio quanto segue:

  • Numero d'ordine - il numero riportato sulla conferma d'ordine/fattura.
  • Una breve descrizione della richiesta.
  • Si prega di caricare la prova d'acquisto e alcune immagini relative alla richiesta..