Termini e condizioni commerciali generali a partire da marzo 2011
nel punto vendita di vendita per corrispondenza della nostra azienda
SP United Vertriebs GmbH
[Società a responsabilità limitata "SP United Distribution"]
Grossmarktstrasse 7A, A-1230 Vienna, Austria
E-mail: support@sp-connect.eu
Homepage: www.sp-connect.eu
Numero nel registro degli imprenditori: 216760s, Registro degli imprenditori giudiziari: HG Vienna
Ufficio in conformità con l'ECG [E-Commerce-Gesetz = legge sugli aspetti legali dell'e-commerce]: Magistratisches Bezirksamt für den 23. Bezirk [Ufficio comunale per il distretto 23]
Responsabile: Thomas Krenn
Numero di identificazione fiscale: ATU53024908
Conto bancario per transazioni internazionali:
BIC: GIBAATWWXXX
IBAN: AT75 2011 1300 0106 7413
1. Ambito delle condizioni commerciali
SP United Vertriebs GmbH gestisce un negozio online sul sito www.sp-connect.eu. Questi termini e condizioni commerciali, che possono essere efficaci al momento della firma del contratto, si applicano alle transazioni commerciali tra l'utente e SP United Vertriebs GmbH
(di seguito indicato anche come SP United). SP United non accetta altri termini e condizioni commerciali, compresi quelli da te rappresentati, ad eccezione di quelli che avevamo precedentemente espressamente approvato per iscritto a pena di nullità.
Quando si effettua l'ordine, si ritiene di aver accettato i nostri termini e condizioni commerciali, che allo stesso tempo diventano parte integrante di ogni singolo contratto di acquisto. Eventuali modifiche ai termini e alle condizioni commerciali generali saranno pubblicate sul sito web www.sp-connect.eu o non valide.
2. Conclusione del contratto
Effettuare un ordine costituisce l'offerta legalmente vincolante per la conclusione di un contratto. Dopo aver effettuato l'ordine sul nostro sito web www.sp-connect.eu, riceverai una risposta via e-mail con tutti i dettagli relativi al tuo ordine: nome del prodotto, termini di consegna, termini di pagamento e consegna stessa. (L'e-mail è una conferma del tuo ordine). In base alla conferma, accettiamo l'ordine e quindi un contratto di acquisto è concluso. Quando inviamo la merce ordinata, riceverai anche un'e-mail (conferma di spedizione). La prestazione prevista dal contratto deve essere fornita nella sede legale della nostra Società.
Spieghiamo che SP United non è vincolata dalla tua offerta fino a quando non accetta il tuo ordine online di cui sopra. Se l'ordine non viene completato per qualsiasi motivo, sarai informato per e-mail. Sarai inoltre informato se il tuo ordine supera la quantità di merce disponibile nel nostro magazzino, o se la merce non può essere consegnata a te in via eccezionale.
Legge applicabile, giurisdizione
Salvo diversa disposizione statutaria obbligatoria, le controversie saranno risolte in conformità con la legge austriaca. Si applicano la Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci e qualsiasi altro accordo riguardante le transazioni internazionali. La lingua del contratto sarà la lingua tedesca. Le parti del contratto concordano che la giurisdizione è attribuita ai tribunali nazionali austriaci. Per qualsiasi controversia derivante dal contratto e risolta dal tribunale, si applicano le disposizioni obbligatorie presso l'indirizzo / l'ufficio del cliente. Se una controversia non è collegata a una transazione del consumatore, la giurisdizione sarà attribuita esclusivamente al tribunale locale competente in base alla sede legale della nostra impresa.
3. Diritto di recesso dal contratto
3.1. Diritto di recesso per i clienti dell'UE
Informazioni sulla cancellazione
3.1.1. Diritto di cancellare
È possibile inviare la dichiarazione di cancellazione per iscritto (e-mail o posta) entro 30 giorni senza fornire i motivi della propria decisione o annullare l'ordine mediante la consegna di ritorno, nel caso in cui la merce venga ricevuta prima della scadenza del termine stabilito.
Il suddetto termine di 30 giorni inizia al momento del ricevimento di queste informazioni, tuttavia, non prima della consegna della merce al destinatario (per la restituzione della merce dello stesso tipo, non prima della consegna della prima parte del i beni), e non prima di aver soddisfatto l'obbligo di fornire informazioni ai sensi dell'articolo 246 capoverso 2 con riferimento alle voci 1 e 2 di EGBGB e adempimento degli obblighi di cui al paragrafo 312e punto 1 punto 1 con riferimento al paragrafo 246 paragrafo 3 dell'EGBGB [Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch = Introduzione alla legge sul codice civile]. Il termine non include la data di inizio (conclusione del contratto o consegna dei beni al cliente). È possibile recedere dal contratto entro il termine stabilito per iscritto via e-mail o per posta inviata all'indirizzo sottostante. Per rispettare il limite di tempo, è possibile restituire la merce entro il suddetto termine al seguente indirizzo:
Il reso o la dichiarazione di recesso devono essere inviati a:
SP United Vertriebs GmbH
Grossmarktstrasse 7A, A-1230 Vienna, Austria
E-mail: support@sp-connect.eu
Una copia di una fattura / fattura deve essere allegata alla lettera.
Eccezioni al right di prelievo sono indicati al punto 3.2.3.1.2. Conseguenze dell'annullamento Se l'appello ha successo, tutte le prestazioni e i benefici finanziari (come gli interessi) devono essere restituiti. Le eccezioni al diritto di recesso sono indicate al punto 3.2. Se hai danneggiato la merce, se la merce è sporca, se è in cattive condizioni o se non puoi restituire il bene per qualsiasi motivo, sei obbligato a restituire l'equivalente del loro valore. Ispezioni di qualità breve, che sarebbero possibili anche durante l'acquisto in un negozio normale, non costituiscono un danno. Puoi evitare di restituire l'equivalente, se non tratti i beni come proprietà tua, non li usi come tali né intraprendi azioni che potrebbero diminuire il valore dei beni. SP United Vertriebs GmbH non copre i costi di consegna dei resi. Il suddetto termine inizia per te quando invii la tua dichiarazione di cancellazione o quando invii la merce a noi, e inizia per noi al momento del ricevimento della stessa. Il diritto di mantenere la proprietà si applica per il tempo di attesa per la restituzione della merce. La fine delle informazioni relative all'appello e al ritorno del valore equivalente. PrezziVengono applicati i prezzi indicati nel nostro webshop, comprese le tasse di acquisto applicabili al momento dell'ordine e tutte le spese di consegna. Se vengono addebitati costi di esportazione o importazione durante la spedizione, la parte che li ha ordinati li copre. Le spese sono calcolate in euro. In caso di ritardo nei pagamenti, ci riserviamo il diritto di calcolare la penalità per il ritardo.5. Condizioni di pagamentoPer pagare per il vostro ordine, è possibile scegliere tra: a) carta di credito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS Nel modulo d'ordine si prega di fornire i dettagli della vostra carta di credito. Il nostro sistema garantisce il trasferimento sicuro dei dati: tutti i dettagli relativi alla tua carta di credito o al tuo conto bancario vengono trasferiti tramite SSL code.SSL (Secure Sockets Layer) è un sistema di trasferimento di dati codificati via Internet, nasconde i tuoi dati da persone non autorizzate e quindi non consentire l'abuso dei dati o della carta di credito. Se un sito Web è protetto da SSL, verrà visualizzata un'icona pertinente (key-padlock) nella parte inferiore del browser. Troverete maggiori dettagli su SSL su Wikipedia.b) di Pay PalPay Pal è un sistema di pagamento dedicato ai pagamenti on-line. È veloce, facile da usare e garantisce la sicurezza dei dati. Per effettuare tale pagamento, è necessario registrarsi nel sito Web di Pay Pal. Con Pay Pal puoi pagare nella maggior parte dei negozi online senza la necessità di inserire i tuoi dati ogni volta.c) di Apple PayApple Pay è un pagamento mobile e un servizio di portafoglio digitale di Apple Inc. che consente agli utenti di effettuare pagamenti utilizzando un iPhone , Apple Watch, iPad o Mac.6. Consegna / Costi di consegna Forniamo il nostro bene a tutti i paesi dell'UE. Se non vengono presi altri accordi, consegniamo la merce all'indirizzo di consegna indicato. Tutte le informazioni da noi fornite relative alla disponibilità del prodotto / articolo, la consegna e la spedizione sono solo a scopo informativo e non sono vincolanti per noi in relazione alla garanzia dei termini di consegna. Di solito la merce è pronta per la spedizione entro 24 ore. Sarai informato via e-mail su eventuali ritardi. Le consegne sono disponibili fino ad esaurimento scorte. Se SP United non ha il prodotto che hai ordinato, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto di acquisto. Pertanto, la consegna non verrà effettuata e l'utente verrà immediatamente informato. SP United si riserva il diritto di aggiungere alla fattura eventuali costi aggiuntivi relativi alla spedizione e alla consegna, anche se si verificano in connessione con la consegna non andata a buon fine.Se un ordine viene inviato in più pacchi, le spese di spedizione sono calcolate su base una tantum. di ritorni sono coperti dalla parte ordinante. SP United Vertriebs GmbH non copre i costi per le consegne di ritorno.7. Riserva del diritto di proprietà di un oggetto venduto I beni consegnati rimangono di proprietà di SP United fino a quando la merce e la consegna non vengono interamente versate. La parte contraente rinuncia alla possibilità di detrazione. Il cliente può presentare una domanda riconvenzionale in merito alla nostra responsabilità solo in tribunale o dietro nostro espresso consenso.8. Garanzia La garanzia per i prodotti che vendiamo è emessa in conformità con la legge austriaca. Non è consentita alcuna cessione della richiesta della parte ordinante. Non sono consentite richieste di risarcimento derivanti da danni causati da una lieve negligenza di SP United.9. Protezione dei dati I dettagli relativi all'indirizzo e all'ordine dell'utente vengono registrati automaticamente in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati. Utilizziamo queste informazioni solo per contattarti in riferimento all'ordine, ai prodotti, ai servizi e alle offerte di marketing, e per aggiornare i tuoi dati e per mantenere il tuo account nel nostro negozio online. I dati suddetti sono resi disponibili ai nostri appaltatori ai fini del completamento dell'ordine. Inoltre sono elaborati per scopi di marketing. In qualsiasi momento, è possibile annullare il consenso per l'utilizzo, l'elaborazione e il trasferimento dei dati per scopi di marketing a terzi, inviando un'e-mail a: support@sp-connect.eu.Questo sito utilizza Google Analytics, un sito web analitico Servi fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", ovvero le informazioni di testo salvate sul tuo computer, al fine di personalizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni contenute nei cookie riguardanti l'utilizzo del sito Web (compreso il tuo indirizzo IP) sono trasferite su un server negli Stati Uniti e ivi salvate. Google utilizza queste informazioni per verificare come si utilizza il sito Web e per preparare report sul traffico del sito Web per gli autori del sito e per sviluppare servizi correlati all'attività del sito web. Google invia queste informazioni a terzi, se le disposizioni di legge lo prevedono o se le terze parti elaborano tali informazioni su ordine di Google. 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