Condizioni generali di vendita in vigore da marzo 2011
presso il punto di vendita per corrispondenza della nostra società

SP United Vertriebs GmbH
[società a responsabilità limitata «SP United Distribution»]
Grossmarktstrasse 7A, A-1230 Vienna, Austria
E-mail: support@sp-connect.eu
Homepage: www.sp-connect.eu
Numero nel Registro delle Imprese: 216760s, Registro delle Imprese: HG Vienna
Ufficio ai sensi dell'ECG [E-Commerce-Gesetz = legge sugli aspetti giuridici del commercio elettronico]: Magistratisches Bezirksamt für den 23. Bezirk [Ufficio municipale del distretto 23]
Dirigente: Thomas Krenn
Codice di identificazione fiscale: ATU53024908

1. Ambito di applicazione delle condizioni di vendita
SP United Vertriebs GmbH gestisce un negozio online sul sito web www.sp-connect.eu. Le presenti condizioni di vendita, nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto, si applicano alle transazioni commerciali tra l'utente e SP United Vertriebs GmbH
(di seguito anche denominata SP United). SP United non accetta altre condizioni di vendita, comprese quelle da lei rappresentate, ad eccezione di quelle da noi preventivamente e espressamente approvate per iscritto, a pena di nullità.
Effettuando l'ordine, si considera che l'utente abbia accettato le nostre condizioni di vendita, che allo stesso tempo diventano parte integrante di ogni singolo contratto di acquisto. Qualsiasi modifica alle condizioni generali di vendita sarà pubblicata sul sito web www.sp-connect.eu, in caso contrario sarà priva di effetto.

2. Conclusione del contratto
L'inoltro di un ordine costituisce la sua offerta giuridicamente vincolante per la conclusione di un contratto. Dopo aver effettuato l'ordine sul nostro sito web www.sp-connect.eu, riceverà un'e-mail di risposta con tutti i dettagli relativi al suo ordine: nome del prodotto, condizioni di consegna, condizioni di pagamento e la consegna stessa. (L'e-mail è una conferma del suo ordine). In base alla conferma, accettiamo l'ordine e si conclude così un contratto di acquisto. Quando le inviamo la merce ordinata, riceverà anche un'e-mail (conferma di spedizione). L'esecuzione del contratto avviene presso la sede legale della nostra società.
Precisiamo che SP United non è vincolata dalla sua offerta finché non accetta il suo ordine online sopra menzionato. Se l'ordine non viene evaso per qualsiasi motivo, ne sarà informato tramite e-mail. Sarà inoltre informato se il suo ordine supera la quantità di merce disponibile nel nostro magazzino, o se eccezionalmente la merce non può esserle consegnata.
Legge applicabile, foro competente
Salvo che una norma di legge imperativa disponga diversamente, le controversie sono risolte in conformità al diritto austriaco. Si applicano la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci, nonché qualsiasi altro accordo relativo alle transazioni internazionali. La lingua del contratto è il tedesco. Le Parti del contratto convengono che la competenza spetta ai tribunali nazionali austriaci. A qualsiasi controversia derivante in relazione al contratto e risolta dal tribunale si applicano le disposizioni imperative del domicilio/sede registrata del cliente. Se una controversia non è connessa a una transazione di consumo, la competenza spetta esclusivamente al tribunale locale competente in base alla sede legale della nostra impresa.

3. Diritto di recesso dal contratto
3.1. Diritto di recesso per i clienti dell'UE
Informazioni sul recesso
3.1.1. Diritto di recesso
Può inviare la sua dichiarazione di recesso per iscritto (e-mail o posta) entro 30 giorni senza indicare i motivi della sua decisione, oppure può annullare l'ordine restituendo la merce, qualora la riceva prima della scadenza del termine indicato.
Tale termine di 30 giorni decorre dalla ricezione di questa informazione, ma non prima della consegna della merce al destinatario (per la consegna successiva di merci dello stesso tipo, non prima della consegna della prima parte della merce), e non prima dell'adempimento dell'obbligo di fornire informazioni ai sensi dell'articolo 246, comma 2, con riferimento al comma 1, punti 1 e 2 dell'EGBGB, e dell'adempimento dei nostri obblighi ai sensi del comma 312e, punto 1, numero 1, con riferimento al comma 246, comma 3, dell'EGBGB [Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch = legge di introduzione al Codice civile]. Il termine non include la data in cui inizia (conclusione del contratto o consegna della merce al cliente). Può recedere dal contratto entro il termine indicato per iscritto, tramite e-mail o posta inviata all'indirizzo sottostante. Per rispettare il termine, è sufficiente restituire la merce entro tale termine al seguente indirizzo:
I resi o la dichiarazione di recesso devono essere inviati a:
SP United Vertriebs GmbH
Grossmarktstrasse 7A, A-1230 Vienna, Austria
E-mail: support@sp-connect.eu
Alla lettera deve essere allegata una copia della fattura/ricevuta.
Le eccezioni al diritto di recesso sono indicate al punto 3.2.
3.1.2. Conseguenze del recesso
Se il suo reclamo ha esito positivo, saranno restituite tutte le prestazioni e i vantaggi economici (come gli interessi). Le eccezioni al diritto di recesso sono indicate al punto 3.2. Se ha danneggiato la merce, se la merce è sporca, in cattive condizioni o se non può restituirla per qualsiasi motivo, è obbligato a restituire l'equivalente del suo valore.
Le brevi ispezioni di qualità, che sarebbero possibili anche durante l'acquisto in un normale negozio, non costituiscono un danno. Può evitare di restituire l'equivalente se non tratta la merce come sua proprietà, non la utilizza come tale né compie azioni che potrebbero ridurne il valore. SP United Vertriebs GmbH non si fa carico dei costi dei resi. Tale termine decorre per lei quando invia la sua dichiarazione di recesso o quando ci invia la merce, e decorre per noi dalla sua ricezione. Il diritto di trattenere la proprietà si applica per il periodo di attesa della restituzione della merce.
Fine delle informazioni sul reclamo e sulla restituzione dell'equivalente del valore.
3.3
Catalogo delle eccezioni al diritto di recesso:
Non esiste alcun diritto di recesso per i contratti riguardanti
Merci (ad es. Edition Phone Cases, Custom Phone Cases & Custom Card Wallet SPC+) fabbricate secondo le specifiche del cliente, non prefabbricate e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore, oppure
Articoli offerti sotto la voce «Sale» a prezzi fortemente ridotti,
La merce pronta per la spedizione tramite pacco deve essere restituita dal consumatore; la merce non pronta per la spedizione tramite pacco sarà ritirata presso il consumatore da noi. Se il cliente è un imprenditore ai sensi del paragrafo 1 UGB, la revoca è completamente esclusa.

4. Prezzi
Si applicano i prezzi indicati nel nostro negozio online, inclusa l'imposta sulle vendite eventualmente applicabile al momento dell'ordine e gli eventuali costi di consegna. Se durante la spedizione vengono imposti oneri di esportazione o importazione, saranno a carico del committente. Gli oneri sono calcolati in euro.
In caso di ritardo nei pagamenti, ci riserviamo il diritto di calcolare una penale per il ritardo.

5. Condizioni di pagamento
Per pagare il suo ordine, può scegliere tra:
a) carta di credito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
Nel modulo d'ordine, indichi i dati della sua carta di credito. Il nostro sistema garantisce un trasferimento sicuro dei dati: tutti i dati relativi alla sua carta di credito o al suo conto bancario vengono trasferiti tramite codice SSL.
SSL (Secure Sockets Layer) è un sistema di trasferimento di dati cifrati via Internet. Nasconde i suoi dati alle persone non autorizzate e quindi non consente l'uso improprio dei suoi dati o della sua carta di credito. Se un sito web è protetto da SSL, vedrà un'icona corrispondente (lucchetto) nella parte inferiore del browser. Troverà maggiori dettagli su SSL su Wikipedia.
b) tramite Pay Pal
Pay Pal è un sistema di pagamento dedicato ai pagamenti online. È rapido, facile da usare e garantisce la sicurezza dei dati. Per effettuare tale pagamento, è necessario registrarsi sul sito web di Pay Pal. Con Pay Pal può pagare nella maggior parte dei negozi online senza dover inserire i suoi dati ogni volta.
c) tramite Apple Pay
Apple Pay è un servizio di pagamento mobile e portafoglio digitale di Apple Inc. che consente agli utenti di effettuare pagamenti utilizzando iPhone, Apple Watch, iPad o Mac.
d) tramite bonifico bancario (EFT)

SP United Vertriebs GmbH
IBAN: DE45202308000010032502
BIC: MHSBDEHBXXX

6. Consegna / Costi di consegna
Consegniamo la nostra merce in tutti i paesi dell'UE. Salvo diverso accordo, consegniamo la merce all'indirizzo di consegna indicato. Qualsiasi informazione da noi fornita in merito alla disponibilità del prodotto/articolo, alla consegna e alla spedizione ha carattere puramente informativo e non è vincolante per noi per quanto riguarda la garanzia dei termini di consegna. Di norma la merce è pronta per la spedizione entro 24 ore. Sarà informato via e-mail di eventuali ritardi. Le consegne sono disponibili fino a esaurimento scorte. Se SP United non dispone del prodotto ordinato, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto di acquisto. In tal caso la consegna non avrà luogo e ne sarà informato immediatamente. SP United si riserva il diritto di aggiungere alla fattura eventuali costi aggiuntivi relativi alla spedizione e alla consegna, anche se sorgono in relazione a una consegna non riuscita.
Se un ordine viene spedito in più pacchi, le spese di consegna sono calcolate una sola volta.
I costi dei resi sono a carico del committente. SP United Vertriebs GmbH non si fa carico dei costi dei resi.

7. Riserva di proprietà di un articolo venduto
La merce consegnata rimane di proprietà di SP United fino al completo pagamento della merce e della consegna. La Parte del contratto rinuncia alla possibilità di deduzione. Il cliente può presentare una domanda riconvenzionale relativa alla nostra responsabilità solo dinanzi al tribunale o con il nostro espresso consenso.

8. Garanzia
La garanzia per la merce che vendiamo è rilasciata in conformità alla legge austriaca. Non è consentita alcuna cessione del credito del committente.
Non sono ammesse richieste di risarcimento derivanti da danni causati da lieve negligenza di SP United.

9. Esclusione di responsabilità per il servizio Design Your Own
Ci riserviamo il diritto di non stampare alcun contenuto che includa linguaggio volgare o materiale pornografico. Il cliente che carica le proprie foto deve disporre di tutti i diritti e permessi necessari per utilizzare e distribuire tali immagini. SP United non sarà ritenuta responsabile di alcuna violazione del diritto d'autore causata dalle azioni del cliente.
La qualità dell'immagine fornita dal cliente deve soddisfare gli standard di stampa per garantire un prodotto finale di alta qualità. Il cliente sarà avvisato se la qualità è insufficiente; se il cliente sceglie di procedere, SP United non si assume la responsabilità per una scarsa qualità di stampa.

10. Protezione dei dati
I dati relativi al suo indirizzo e al suo ordine vengono registrati automaticamente in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per contattarla in merito all'ordine, ai prodotti, ai servizi e alle offerte di marketing, nonché per aggiornare i suoi dati e gestire il suo account nel nostro negozio online. Tali dati sono messi a disposizione dei nostri fornitori ai fini dell'evasione dell'ordine. Vengono inoltre trattati per finalità di marketing. In qualsiasi momento può revocare il suo consenso all'uso, al trattamento e al trasferimento dei suoi dati per finalità di marketing a terzi, inviando un'e-mail a: support@sp-connect.eu.
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. («Google»). Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», ovvero informazioni testuali salvate sul suo computer, al fine di personalizzare l'uso del sito web. Le informazioni contenute nei cookie riguardanti il suo utilizzo del sito web (incluso il suo indirizzo IP) vengono trasferite a un server negli USA e lì memorizzate. Google utilizza queste informazioni per verificare come utilizza il sito web e per preparare report sul traffico del sito web per gli autori del sito e sviluppare servizi relativi all'attività del sito web. Google trasmette queste informazioni a terzi se previsto dalle disposizioni di legge o se tali terzi trattano queste informazioni per conto di Google. Google si impegna al massimo per evitare di combinare il suo IP con altri dati in suo possesso. Può impedire l'installazione dei cookie configurando adeguatamente il suo browser web. Tenga tuttavia presente che, in tal caso, alcune funzioni del sito web potrebbero non essere disponibili. Quando decide di utilizzare questo sito web, acconsente al trattamento dei suoi dati per le finalità sopra menzionate.
Protezione dei suoi dati
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Oltre alle informazioni relative al suo ordine, riceverà da noi anche dettagli sulla nostra offerta e sulle offerte speciali. Se desidera ricevere tali informazioni via e-mail, invii un messaggio al seguente indirizzo: support@sp-connect.eu.
Ci comunichi qualsiasi modifica del suo indirizzo e-mail, del suo domicilio o della sua sede legale, affinché la transazione possa svolgersi senza problemi. In caso di mancata comunicazione di dati aggiornati da parte del committente, continuano ad applicarsi le disposizioni commerciali di SP United.

11. Diritto d'autore
Tutti gli elementi del sito web di SP United costituiscono proprietà intellettuale di SP United. I link amichevoli al nostro sito web sono consentiti e benvenuti. Copie e riproduzioni (inclusa la stampa) sono consentite solo per evadere un ordine per SP United o per utilizzare questo sito web a scopo informativo per i clienti. Qualsiasi altro uso dei materiali e delle informazioni disponibili sul sito web, incluse la riproduzione, l'ulteriore distribuzione, l'introduzione di modifiche o la pubblicazione per finalità diverse da quelle sopra menzionate, è vietato, salvo consenso scritto di SP United Vertriebs GmbH.

12. Clausola salvatoria
Qualora una delle disposizioni del presente documento dovesse divenire invalida, le restanti disposizioni resteranno in vigore.

Informazioni sulla risoluzione online delle controversie ai sensi dell'art. 14, par. 1, del Regolamento ODR: La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie, che troverà all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .