Frais de livraison
Nous livrons nos marchandises dans tous les pays de l'Union européenne. Nos frais de livraison sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
Le pays | Coûts | |
---|---|---|
Moins de EUR 20,00 | EUR 20,00 + | |
Autriche | Gratuit | Gratuit |
Allemagne | Gratuit | Gratuit |
Moins de EUR 29,00 | EUR 29,00 + | |
Belgique, République tchèque, France, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Slovaquie | Gratuit | Gratuit |
Moins de EUR 39,00 | EUR 39,00 + | |
Croatie, Danemark, Hongrie, Italie, Slovénie, Espagne | Gratuit | Gratuit |
Moins de EUR 49,00 | EUR 49,00 + | |
Bulgarie, Chypre, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Suède. | Gratuit | Gratuit |
Processus de commande
- Nous expédions depuis Vienne, en Autriche.
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- Important : Merci de fournir une adresse à laquelle tu es certain, que quelqu'un sera présent pour recevoir la livraison - ce n'est pas forcément l'adresse de ton domicile !
- Tu seras notifié(e) en cas de problème ou de retard dans la livraison de ta commande par email, donc assure-toi que l'adresse email que tu as fournie est un compte email fonctionnel.
Normes de livraison
Le pays | Jours* | Courrier |
---|---|---|
Autriche | 1-2 | |
Allemagne | 2-3 | |
Belgique, République tchèque, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Slowakia |
2-5 | |
France | 3-5 | |
Croatie, Danemark, Hongrie, Italie, Slovénie, Espagne | 3-6 | |
Bulgarie, Chypre, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Suède. | 4-8 |
* n'inclut pas le temps de traitement. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai d'un jour ouvrable après avoir été passées.
Partenaires d'expédition
Nous utilisons les sociétés de messagerie et les services postaux suivants pour livrer les articles que tu as commandés.
Autres détails d'expédition
- Quel que soit le pays de destination final, nous fournissons à tous les clients européens le même prix d'achat.
- Si les seuils de vente du pays nous obligent à collecter la TVA, celle-ci est incluse dans le prix d'achat.
- La TVA n'est pas incluse dans le prix final dans les nations où nous ne satisfaisons pas aux exigences de vente nationales ou pour la majorité des expéditions en dehors de l'UE, comme la Norvège et la Turquie.
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- Lorsqu'un envoi quitte l'Union européenne, tu pourrais avoir à payer des taxes d'importation et des frais lorsqu'il arrive dans ton pays. Contacte ton bureau de douane local pour plus d'informations sur les droits associés à la douane.
- Le client est responsable de tous les frais de dédouanement. Malheureusement, nous sommes impuissants à contrôler ou à prévoir les coûts.
- Suite à ta commande, tu recevras un courriel avec les détails de la livraison.