Verzendkosten

We leveren onze producten aan alle EU-landen. Onze verzendkosten vind je in de onderstaande tabel:

Bestelproces

• We verzenden vanuit Wenen, Oostenrijk.
• We verwerken bestellingen binnen 24 uur (exclusief weekenden en feestdagen). Vooraf bestelde artikelen worden binnen 24 uur na binnenkomst in de voorraad verwerkt.
• Successfully placed orders will receive an e-mail confirmation with the order details. If you do not receive an e-mail, please check your spam filter or contact us for confirmation support(at)sp-connect.eu
• Als je hulp nodig hebt bij je bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support(at)sp-connect.eu. We kunnen geen wijzigingen meer aanbrengen in je bestelling nadat deze is verzonden.
• Controleer en zorg ervoor dat je het juiste adres hebt ingevoerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor niet-levering als gevolg van fouten in het adres dat je ons verstrekt. Als een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist adres, betalen we de oorspronkelijke bestelling terug (exclusief verzendkosten) en vragen we je om je bestelling opnieuw te plaatsen.
• Belangrijk: Geef een adres op waar je zeker weet dat er iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen - dit hoeft niet per se je woonadres te zijn!
• Je wordt per e-mail op de hoogte gebracht als er problemen of vertragingen met je bestelling zijn, dus zorg ervoor dat het e-mailadres dat je opgeeft een werkend e-mailaccount is.

Levertijden

Land	Dagen*	Koerier
Austria	1-2
Duitsland	2-3
België, Tsjechië, Luxemburg, Nederland, Polen, Slowakije	2-5
Frankrijk	3-5
Kroatië, Denemarken, Hongarije, Italië, Slovenië, Spanje	3-6
Bulgaria, Cyprus, Estonia, Finland, Greece, Ireland, Latvia, Lithuania, Malta, Portugal, Romania,  Sweden	4-8

* does not include processing time. Orders are typically shipped in 1-2 Business day after they have been placed.

Verzendpartners

We gebruiken de volgende koeriersbedrijven en postdiensten om je bestelde artikelen te bezorgen.

Overige verzendgegevens

• Ongeacht het uiteindelijke bestemmingsland bieden we alle Europese klanten dezelfde aankoopprijs.
• Als de verkoopdrempels van het land ons verplichten btw te heffen, is deze inbegrepen in de aankoopprijs.
• De btw is niet inbegrepen in de eindprijs in landen waar we niet aan de nationale verkoopvereisten voldoen of voor de meeste zendingen buiten de EU, zoals Noorwegen en Turkije.
• Invoerrechten zijn niet van toepassing op producten die binnen de Europese Unie worden geleverd.
• Wanneer een zending de Europese Unie verlaat, moet je mogelijk invoerrechten en heffingen betalen wanneer deze in je land aankomt. Neem contact op met je lokale douanekantoor voor meer informatie over douanerechten.
• De klant is verantwoordelijk voor eventuele inklaringskosten. Helaas kunnen we deze kosten niet beïnvloeden of voorspellen.
• Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mail met de leveringsgegevens.