GRATIS RETOURNEREN IN DE EU

IPHONE 16 SERIE - NIEUW

×

“Design Your Own” Disclaimer

Voordat je gebruikmaakt van onze Design Your Own diensten, lees dan de volgende disclaimer aandachtig door:

  • Wij behouden ons het recht voor om inhoud die vloeken of pornografisch materiaal bevat, niet af te drukken. Dit is in overeenstemming met de waarden en normen van ons bedrijf.
  • Bij het uploaden van je eigen foto's, zorg ervoor dat je alle noodzakelijke rechten en toestemmingen hebt om deze beelden te gebruiken en te verspreiden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige inbreuk op auteursrechten veroorzaakt door de handelingen van de klant.
  • De kwaliteit van het door de klant aangeleverde beeld moet voldoen aan de afdruknormen om een hoogwaardig eindproduct te garanderen. Je wordt gewaarschuwd als de kwaliteit onvoldoende is.
  • Retourneringen worden alleen geaccepteerd voor druk- en materiaalfouten.

Bij SP Connect zijn we trots op het leveren van hoogwaardige print-on-demand diensten aan onze klanten. We zijn echter ook verantwoordelijk voor het waarborgen dat de inhoud die we produceren in lijn is met onze waarden en wettelijke normen. We waarderen je begrip en medewerking om deze normen na te leven. Daarom vragen we dan ook al onze klanten om aan deze disclaimer te voldoen bij het gebruik van onze diensten.

Veel plezier met personaliseren!

Retourneringen & Terugbetalingen

SP United biedt een 30 dagen geld-terug-garantie op alle aankopen*. Als je een product koopt en het bevalt je niet, dan heb je 30 dagen tijd om een retourzending te regelen. Neem contact op met onze klantenservice via het onderstaande Aanvraagformulier voor retourneringen met je bestelnummer als je gebruik wilt maken van deze garantie. Alle retourneringen moeten worden teruggestuurd naar ons pakhuis in Oostenrijk. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Klanten binnen de EU kunnen gratis retourneren als onderdeel van onze garantie. Als je buiten de EU woont, vragen we je vriendelijk om de retourverzendkosten zelf te betalen. We waarderen je begrip en staan klaar om je te helpen met eventuele vragen of hulp die je nodig hebt tijdens het proces.

*Design Edition telefoonhoesjes & Custom Products zijn uitgesloten van deze garantie.


Retourvoorwaarden:

Je bent niet tevreden met een artikel en wilt er terugsturen?

Return 123

Dat is volledig mogelijk met onze 30 dagen geld-terug-garantie als het/de artikel(en) is/zijn:

  • in de originele verpakking
  • ongebruikt
  • onbeschadigd
  • in verkoopbare staat

Het uitproberen van het product kan ertoe leiden dat het/de artikel(en) zich in een "gebruikte" staat bevindt/ bevinden en mogelijk in een onverkoopbare staat aan ons wordt geretourneerd. In een dergelijk geval dien je het waardeverlies te compenseren - wat betekent dat wij je niet het volledige aankoopbedrag kunnen vergoeden. Dit geldt ook als je de artikelen helemaal niet of alleen gedeeltelijk terugstuurt. Je kunt de aansprakelijkheid voor het vergoeden van het 'waardeverlies' vermijden als je het/de artikel(en) niet gebruikt en niets doet wat de waarde beïnvloedt voordat je besluit er terug te sturen.

Om een retourzending te regelen, dien je een aanvraagformulier in met uw oorspronkelijke bestelnummer en de reden voor de retourzending. Wij zullen je een e-mail sturen met informatie over waar je het/de geretourneerde artikel(en) naartoe moet sturen.


Terugbetalingsvoorwaarden:

Zodra wij jouw artikel(en) hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij je een e-mail om je te laten weten dat wij jouw geretourneerde artikel(en) hebben ontvangen. Als de artikelen in acceptabele staat zijn, wordt het bedrag teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Het kan tot twee weken duren voordat de terugbetaling op je rekeningoverzicht verschijnt.

Hou er rekening mee dat de verzendkosten niet terugbetaalbaar zijn. 

Aanvraagformulier voor terugbetaling:

Vul het onderstaande formulier in en vermeld het volgende in je bericht:

  • Bestelnummer - het nummer op je bestelbevestiging/factuur.
  • Een korte beschrijving van het verzoek
  • Gelieve het aankoopbewijs en een paar foto's met betrekking tot de aanvraag te uploaden.